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金子眼鏡、工作和人

2021.06.20

BACKSTAGE廠長/眼鏡職人

粟田征樹


 


BACKSTAGE廠長 粟田征樹
因一次偶然的契機,粟田征樹對眼鏡萌生了深厚興趣。不久之後,他更毅然決定以眼鏡製作作為自己的職涯方向,並選擇將此作為畢生追求的領域。懷著這份嶄新的熱忱,他毅然離開原本的工作,決心投身眼鏡製作的世界。隨後,他與家人更一同搬往日本眼鏡製造的重鎮——福井縣鯖江。如今,粟田已成為金子眼鏡自家工房 BACKSTAGE 的工場廠長。自創立以來,他便是支撐工房、延續品牌職人文化的關鍵核心人物。「實現夢想聽起來似乎很美好,但當我真正踏出成為工匠的第一步時,心裡卻像是要跳入一條洶湧的急流。當我真的一躍而下時,迎接我的是一個遠超想像的世界。」

在加入金子眼鏡之前,粟田曾任職於愛知縣一家機械設計公司,主要負責汽車零件製造工程中所使用的機器設計。長時間盯著電腦螢幕,佩戴隱形眼鏡往往容易導致眼睛疲勞,於是他開始重新依賴起原本並不常使用的眼鏡。從那時起,他逐漸對眼鏡產生興趣,甚至將其視為具有時尚搭配性的單品,也萌生了「是否能從事與眼鏡相關工作」的念頭。在維持原本工作的同時,粟田開始修讀當地眼鏡專業學校的函授課程,從零開始系統性地學習關於眼鏡與視力的基礎知識。2002 年,26 歲的他離開設計公司,正式加入金子眼鏡;而他的第一份任務是在名古屋市新開幕的店舖擔任銷售人員,展開他在眼鏡領域的第一步。
「這正是我所期望的開始。在之前的工作裡,我負責設計,卻從未真正了解工廠第一線的實際情況,這一直令我感到遺憾。因此這一次,我希望能在進入製造領域之前,親自體驗與顧客直接接觸的工作。」 然而,粟田在門市很快便陷入了出乎意料的難題之中。
BACKSTAGE廠長 粟田征樹 2

當產品尚未被選擇時,我們就努力讓更多人喜歡我們。

在金子眼鏡的理念中,門市不只是販售眼鏡的地方,而是品牌與顧客面對面交流的窗口,是呈現空間氛圍與生活美學的重要據點。因此,門市與工房一樣被寄予相同的重視與熱情。這裡絕不是賣完眼鏡就結束的地方,而是故事開始的地方。 然而,擁有工程背景的粟田,在一開始便經歷了不小的挑戰。 「我最大的難題,就是說話方式。上司常常提醒我:『你的語調太平淡了,沒有情感,給人距離感太強。』 每天下班回家路上,我都會用手機錄下自己說『歡迎光臨』和『謝謝光臨』的聲音,反覆聽,看自己聽起來如何。那就是我最初的起點——所以毫不意外地,我成為整家店裡最後一個賣出第一副眼鏡的人。」他接著回想:「店裡有許多同事比我更擅長銷售,因此我開始思考:既然如此,我能否透過展現自己的特質、傳達品牌魅力,來為店舗培養更多支持者?也因為這樣,我往往比任何同事都花更多時間,面對面地與顧客交流。」

靠著穩扎穩打的努力與日積月累的經驗,粟田終於獲得晉升成為店舗店長。而就在他年近三十之際,人生迎來了重要的轉折點。2006 年,他接到通知——金子眼鏡正著手建立自有工房,啟動品牌獨立製造的工匠體系,而他被邀請加入工房。金子社長在與粟田的多次對話中,深刻感受到他對工藝的興趣,以及「希望親手打造金子眼鏡作品」的強烈願望,因此早已希望在合適的時機將他召入工房。 事實上,粟田加入公司時便為自己設定了目標:至少在門市第一線磨練三年,然後在三十歲左右正式成為一名眼鏡工匠。如今,這份當初的願景正逐步化為現實。
BACKSTAGE廠長 粟田征樹3

前線經驗,成為進入匠人工房的養分。

2007 年,粟田帶著妻子與孩子一同搬到福井縣鯖江,正式展開作為眼鏡工匠的生活。在以鯖江傳統工藝為基礎、並以大量手工作業為主的製造現場,整體成員平均年齡僅三十出頭,充滿年輕職人的活力。 由於工房剛創立不久,當時尚未建立完整的分工、流程與作業系統;因此,所有成員都必須從切削、研磨到組裝,一項項技能全盤學習。工房裡彌漫著一股「一起把這副眼鏡做出來」的凝聚力與熱情。 「那是一座充滿著對眼鏡的熱愛、也滿溢著製作熱情的工房。在那裡,我才真正理解手工傳統眼鏡的世界有多深、多廣。踏入的瞬間,我便覺得自己進入了一個了不起的領域。如今十五年過去,我依然有著同樣的感受。」

如今的粟田,已是整個工房的負責人,不再只是專注於製作本身。在持續磨練自身技藝的同時,他也開始承擔起培育後輩的任務——正如當年他初入行時所受到的指導一樣。「BACKSTAGE 的大部分作業都是手工完成,而手作的手感與敏銳度其實很難用語言精準傳達。另外,每位職人的特質也都不同,必須用適合他們的方式去引導。有些人也許不擅長操作機械,但手的反應非常靈巧;有些人手指沒有十分靈活,卻能在機械操作或計算方面展現驚人的才能。我會儘量依照每個人的特性安排適合的工作內容,讓他們在實作中建立自信、累積技術。不過,自從接下這個位置之後,我也必須說——我的失眠夜變多了(笑)。」
當年與他一同從零開始、充滿野心的同事們,如今有好幾位已經獨立,創立了自己的公司或品牌。然而,粟田始終沒有離開這座工房——他仍是那位「金子眼鏡的粟田」。

「在製作眼鏡的時候,我總會想起那些曾在店裡與我相遇的顧客,或是特地走進我們全國各家店舗的客人。我會想,他們會喜歡怎樣的眼鏡?我又能做些什麼讓一副眼鏡更耐用、更長久地陪伴他們?正是因為有這些想法,我始終沒有失去作為職人的動力。」
粟田是金子眼鏡唯一 一位擁有店長級門市經驗的工匠。也正因為如此,他的角色無法被單純歸類為「製作職人」。他對顧客的理解、對前線的熟悉,以及對製造現場的專業,使他成為金子眼鏡不可或缺的存在。


人物檔案

粟田征樹/Masaki Awata

出生於愛知縣瀨戶市。自豐田市的愛知工業大學畢業後,曾任職於當地一家機械設計公司。任職四年半後,於 2004 年加入金子眼鏡。之後在「COMPLEX+ 名古屋店」(現為金子眼鏡名古屋店)從銷售員一路晉升至店長,累積了扎實的門市第一線經驗。 2007 年,粟田調任至位於鯖江的金子眼鏡自家工房「BACKSTAGE」,正式投入眼鏡框架製作,以手工技藝不斷磨練自身技術。如今,他擔任工房廠長,不僅負責整體現場運作,也成為指導後進的重要角色。