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KANEKO OPTICAL、工作和人

2022.11.20
エリアマネージャー
白崎貴史


 
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水产食品无论是现在还是过去都很流行。那些一直处于与“流行”打交道的最前线的人都知道盛衰的短暂性。KANEKO OPTICAL的千叶/埼玉地区经理 Takashi Shirasaki 就是其中之一。街头时尚热潮发生在2000年代初,当时我才20岁出头,而高度流行的眼镜的兴起也发生在2000年左右。作为一名销售人员,我曾参与过这些“现象”发生的场景,亲眼目睹过趋势的开始、高峰和结束。他在那里的感受已经成为他今天的身份的一个主要因素。
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站在流行与现实的夹缝中。

白崎来自东京。我从高中起就喜欢衣服,一有时间就会看时尚杂志,假期就会去涩谷和新宿。 2000年,我大学毕业了。当时,市中心流行一种名为“浦原系”的时尚。浦原系是一种街头时尚,起源于原宿 BEAMS 后面地区的许多小商店,原宿 BEAMS 被称为 BEAMS 的发源地。这是一种真正象征这个时代的现象,以街头音乐为核心,融合了嘻哈和朋克等多种元素。
白崎也趁着这股热潮,在大学毕业后进入了服装行业。起初,我加入了原宿一家很受欢迎的复古服装店,但我的工作不是销售,而是在后院分类。由于找不到在服装店工作的任何意义,他随后搬到了上野和原宿的服装店和滑板店。在这短短的一年半的时间里,白崎见证了疫情的高峰和结束。
“当我刚开始进入这个行业时,我有很多顾客,但一旦繁荣开始衰退,他们就突然不再来了。现在很清楚,这场运动。当我看到时尚界的发展时,我真的认为它很严重。这么快就过时了,我觉得自己已经达到了服装的极限(苦笑),同时,我开始觉得这不是我可以永远做的事情,有时我不得不放弃。观点。”

我第一次戴眼镜是在我25岁的时候。当我在池袋Parco的一家男士时尚用品店工作时,我负责销售太阳镜。 2000年代初也是太阳镜畅销的时期。他发现自己的工作很有价值,并想从事一份销售眼镜和太阳镜的正式工作,因此他在 27 岁时加入了“Inface Co., Ltd.”。
Inface是KANEKO OPTICAL株式会社与东京一家眼镜企划公司的合资企业,该公司在东京经营多家精选型眼镜店,专注于两家公司的品牌。在台场的大型购物中心 Decks Tokyo 也有一家商店,白崎开始在那里担任工作人员。此后,他在新宿和汐留的店铺之间流动,逐渐积累了作为销售人员的经验,但 Inface 的业绩逐渐下滑,并于 2008 年关闭了所有店铺。

“就像我在服装店工作时一样,一开始有很多人来这里。当我在服装店工作时,没有人来,很孤独,所以我很高兴然而,随着顾客的数量逐渐减少,我感到沮丧。不仅是我,还有所有的工作人员。店里的气氛变得阴暗,一切似乎都朝着错误的方向发展。“顺便说一下,当时的眼镜行业非常讲究工艺和质量。我们正在进入一个两极分化的时代:眼镜很便宜,眼镜很容易以低价购买。 Inface作为一家主要提供流行趋势的商店,处于不属于这两个类别的中间位置,失去了它的意义。曾饱受眼镜界、服装界风起云涌的白崎正考虑转行到不受潮流影响、未来需求稳定的IT行业。当时,KANEKO OPTICAL的代表金子金子真也联系了他,并说道:“我们聊一会儿吧。”
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昂首挺胸地说出我们是一家“出色的公司”。

就在那一刻,金子开始谈论配镜师的未来。然后,仿佛是为了提醒他,他对白崎说:“我不想让你把配镜师想象成这样。我会向你展示配镜师的可能性。” “眼镜的世界是不确定的,不是吗?低价位和三价位的竞争已经开始了,我一直在想,如果未来成为主流,还会有未来吗?”曾是。
当我陷入如此困惑的时候,金子社长如此明确地告诉我,“我将向你展示作为一名配镜师的潜力。”这真是太神奇了,我真的很感激。当我听了总统充满激情的故事时,我开始感觉好多了。”
白崎被金子的话所感动,于2008年8月加入KANEKO OPTICAL,成为千叶县浦安市舞滨店的一名员工。

时光飞逝,转眼我加入公司已经14年了。其间,他曾担任多家店铺的经理,目前担任千叶和埼玉地区店铺的负责人。自从加入公司以来,他的工作态度就是“不要把自己逼得太紧”,要“自然”。从积极的意义上来说,他将自己的客户服务风格描述为“平淡的客户服务”。 “我认为有些员工试图非常接近客户,但我不会这样做。如果有的话,我会专注于提供客户真正想要的东西,这是通过观察客户花大量时间站立的地方。进入商店后以及他们拿起什么产品。我不知道您是否正在寻找一副眼镜。”因此,我的客户服务完全以客户为导向,当我有机会接手管理职位时,我不需要做任何特别的事情。在我曾经工作过的一家商店里,我感觉自己被压力压垮了,心想:“我做不到。”即便如此,我也没有担心,也没有逼迫自己太多,只是尽量表现得自然一些。白崎的这种姿态,为想要按照自己节奏挑选商品的顾客创造了一种舒适的购物节奏感,赢得了很多顾客的同情。他身边的员工也是如此,这使得每个人在工作中都能发挥出自己的个性。

自从成为店长后,他就致力于学习,提高自己的业务技能。 「特别是现在我在这个职位上,正在研究最新的管理方法之类的东西。简单来说,我是一个机甲(笑)。很难说我可以马上模仿,但是我脑子里没有这个想法,有这样的东西很好,也许有一天会派上用场。而且,我不喜欢我不知道其他公司在做什么的情况。如果别人在做,我也想这样做,而且我认为通过这样做,我的公司将成为一家可靠的公司,而不仅仅是在眼镜行业的狭窄类别中。想要自豪地说:“我的公司是一家好公司。”


轮廓

白崎隆

出生于东京。从高中开始,他就喜欢衣服,所以大学毕业后,他开始在原宿一家受欢迎的复古服装店担任工作人员。之后,他继续从事服装行业,并于2004年(平成16年)加入“Inface Co., Ltd.”,进入眼镜领域。四年后,商店关门后,他加入了KANEKO OPTICAL。他曾担任商店经理,目前担任千叶/埼玉地区经理。