金子眼镜店 柏高岛屋站购物中心店 店长
香西久实子
在这次采访的过程中，香西女士在提问的间隙不经意地喃喃自语道“我有没有表达清楚呢……”
当她神情不安地慢慢拿出笔记本并翻开几页后，出现了事先清楚列好的采访摘要，也就是她想在这次采访中明确表达的想法。“我对这种事（采访）没什么经验，也没信心能清晰表达出自己的想法，于是我就全都写下来了（笑）。和之前接受采访的眼镜工匠与设计师相比，我说的话可能会略显肤浅，但我认为有些事，也只有站在我的立场才能表达出来，为此，我做好了准备”这番话完全体现出了香西久实子的为人。正因为感到不安，正因为有所担忧，才需要时时刻刻谨慎周到地做好万全准备，审视事物也要领先于别人。作为专业销售人员，接待客户的职业人员，这就是她的最大优势。
柏高岛屋站购物中心是一家与千叶县柏市的柏站大楼一体化的复合型商业设施，而金子眼镜店也进驻于此，在这家金子眼镜店担任店长的香西久实子在今年迎来了进入公司的第7年。香西作为临时工进入公司，并在之后成为了正式员工。从2019年秋天起担任副店长，并在转年晋升为店长。“大概是在我做临时工的第3个月左右，我第一次见到了金子社长。就在当时，我斩钉截铁地向社长宣布道‘我一定要成为店长’。当时我觉得见到社长并不容易，所以，如果能有幸见到社长，我必须说出来才行。而社长却对我说‘不用这么着急’，接着又说道‘年轻人就是有气势啊！’（笑）。现在回想起来，这段回忆的确让人很难为情”，但是，当时的宣言绝非一时冲动，香西女士是真心想成为店长。更确切地说，是想成为店长的信念坚定不移。
被魔法般的魅力所吸引。
香西原本在一家大型副食制造商工作，这家公司主要在日本全国百货店的地下食品楼层经营业务，在作为员工工作3年之后，香西于2015年改行进入了金子眼镜。“不过，当时的录用条件是一开始要做1年的临时工，说实话这让我非常犹豫。上了4年大学，好不容易就职于一家不错的公司，但在辞职后，却要到另一家公司做临时工，这让我觉得十分愧对于父母。既然如此，这份工作就不能止步于正式员工，而是必须要成为店长，在当时我就下定了决心”
香西选择进入金子眼镜还有另一个重要原因。在换工作1年前的某一个休息日，香西带着母亲一起去柏高岛屋站购物中心购物。在购物途中无意间进入了金子眼镜的店铺。“我出门时一般都会佩戴隐形眼镜，而且，我从以前就对眼镜这一物件抱有负面印象，不管戴什么样的眼镜，都会让我的脸型显得很土气，就好像是古板的女教师一样（笑）。但是，这里的眼镜却截然不同，我对眼镜的印象发生了180度的转变。由于喜欢上了眼镜的缘故，我变得比以前更加喜欢衣服了，从那之后，我会以眼镜为主来考虑自己的穿衣打扮。自从第一次在这里配了一副眼镜之后，1年内我配了3～4副，深深地为之着迷”
除了商品本身以外，让香西更加着迷的是这里的店铺设计。店员与顾客之间平淡无奇的闲谈，在这家店里却令人感到无比舒适。明明今天并不打算购买眼镜，但不知为何，在与店员普普通通的闲聊过程中，自己却不知不觉地产生了“啊，我想要这副眼镜。要不要买呢”这样的烦恼。简直就像魔法一样，对于见过众多零售店的香西来说，这家店的待客能力与产品力都出类拔萃。而在考虑换工作时，让她十分在意的一件事，就是究竟是怎样的企业，才能打造出如此充满魅力的店铺呢，等到回过神来，她已经向登载于招聘网站上的金子眼镜发出了应聘申请。
必做之事。
从那之后经过了7年时间，从热爱金子眼镜的一名顾客与粉丝，转换为了销售方，甚至成为了店长，香西的立场发生了重大转变。但即使如此，香西心中的理想景象，依然是自己以羡慕的眼光所注视着的金子眼镜。“我进入公司之后，第一次接待顾客时，我的心中所想一直都是‘为顾客带来与当时的我同样美好的邂逅’。时至今日这一想法仍未改变。哪怕只是多了一位这样的顾客，也没有比这更令人高兴的事了。那家与众不同的店铺，为我带来了如此美妙的邂逅，而我也想尽可能地接近、甚至超越当时的店铺，这一想法已经成为了我作为店长的方针之一”
引领着店铺建设的香西，还有很多想做的事，但其中的一项重大使命，就是持续为女性员工创造更好的职场环境。“刚进入公司时，其实是最艰难的一段时期。身边的很多男性员工，从气质上看更像是一名工匠，虽然说不上是观察学习，但是，对于现在能做什么，哪里做得不好等等，完全没有头绪，这有时会让我感到非常不安。说出自己在意的事也好像是在诉说些细枝末节，令我畏首畏尾，感觉根本没有能够沟通交流的人。因此，在我的立场转换为教导别人之后，我亲自掌管了员工教育，并制定了一份清单，我将有计划地按照清单进行管理，让独自烦恼的员工不至于孤立无援。现如今女性员工也有所增加，今后我也会将自己当时刚进入公司时所历经的辛苦与烦恼当作反面教材加以利用”
实际上，香西将于今年秋天休产假，暂时离开职场一段时间，在斗志昂扬的阶段中途离开更让人充满矛盾和纠葛。这绝不是轻而易举的职场，不止如此，有时还需具备坚韧不拔的精神。香西希望在这样的职场中，为“喜欢这里的眼镜”、“喜欢这家店铺”、“喜欢接待顾客”等拥有某种“共同喜好事项”的伙伴，创造更加方便的工作环境。这一想法在今后也永远不会改变。而能做到这一点的也只有深爱着金子眼镜的粉丝，且作为女性员工经历过孤军奋战的香西本人——这一点毫无疑问。
PROFILE
香西久实子／Kumiko Kozai
兵库县西宫市出身。从4岁起生活在千叶县松户市，在当地高中毕业后，升入学习院女子大学，国际文化交流学院日本文化专业。大学毕业后，在一家大型副食制造商工作了一段时间后，改行进入金子眼镜。2015年，作为员工分配至金子眼镜店柏高岛屋站购物中心店，于2020年春成为店长，负责掌管店铺运营。
当她神情不安地慢慢拿出笔记本并翻开几页后，出现了事先清楚列好的采访摘要，也就是她想在这次采访中明确表达的想法。“我对这种事（采访）没什么经验，也没信心能清晰表达出自己的想法，于是我就全都写下来了（笑）。和之前接受采访的眼镜工匠与设计师相比，我说的话可能会略显肤浅，但我认为有些事，也只有站在我的立场才能表达出来，为此，我做好了准备”这番话完全体现出了香西久实子的为人。正因为感到不安，正因为有所担忧，才需要时时刻刻谨慎周到地做好万全准备，审视事物也要领先于别人。作为专业销售人员，接待客户的职业人员，这就是她的最大优势。
柏高岛屋站购物中心是一家与千叶县柏市的柏站大楼一体化的复合型商业设施，而金子眼镜店也进驻于此，在这家金子眼镜店担任店长的香西久实子在今年迎来了进入公司的第7年。香西作为临时工进入公司，并在之后成为了正式员工。从2019年秋天起担任副店长，并在转年晋升为店长。“大概是在我做临时工的第3个月左右，我第一次见到了金子社长。就在当时，我斩钉截铁地向社长宣布道‘我一定要成为店长’。当时我觉得见到社长并不容易，所以，如果能有幸见到社长，我必须说出来才行。而社长却对我说‘不用这么着急’，接着又说道‘年轻人就是有气势啊！’（笑）。现在回想起来，这段回忆的确让人很难为情”，但是，当时的宣言绝非一时冲动，香西女士是真心想成为店长。更确切地说，是想成为店长的信念坚定不移。